Resumo

ZENTENO-HIDALGO, Ángela Carola  e  DURAN SILVA, Cristian Andrés. FACTEURS ET PRATIQUES DE HAUTE PERFORMANCE QUI INFLUENCENT L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL: L'ANALYSE D'UN CAS. Innovar [online]. 2016, vol.26, n.59, pp.119-136. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54367.

La préoccupation des entreprises pour l'environnement de travail a augmenté depuis sa conception, puisqu'on lui attribue un impact direct sur les résultats des organisations. Ce document passe en revue les concepts et les constructions qui ont rapport à la mesure de l'environnement de travail et aux pratiques de ressources humaines à haute performance. En même temps, on étudie l'effet de l'environnement de travail sur la performance d'une entreprise de ressources naturelles au Chili. L'étude a utilisé les réponses de 84 travailleurs au sondage sur l'environnement de travail pour évaluer un modèle proposé. En plus, on a étudié l'importance des facteurs environnementaux sur la prédiction des variables de résultats comme la satisfaction, la performance et la motivation. Pour cela, on a utilisé des techniques statistiques d'analyse factorielle et régression logistique. Les facteurs de climat organisationnel identifiés dans ce prélèvement sont: rémunération et justice; équipes autogérées, travail d'équipe et leadership; qualité et efficacité; communication; durabilité environnementale; réduction de la peur et renforcement de la confiance; sécurité de l'emploi, et soutien de la performance. Les facteurs les plus importants et influents sont les premiers : rémunération et justice, équipes autogérées, travail d'équipe et leadership; qualité et efficacité.

Clasificación JEL: J28, M12, C69.

Palavras-chave : Gestion des ressources humaines; pratiques de ressources humaines à haute performance; environnement de travail.

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