Resumo

GONZALEZ-CANCELAS, Nicoletta; MOLINA SERRANO, Beatriz  e  SOLER-FLORES, Francisco. El impulso de la digitalización de los puertos del sistema portuario español mediante el análisis Business Observation Tool. Ing. Desarro. [online]. 2020, vol.38, n.2, pp.338-363.  Epub 20-Out-2021. ISSN 0122-3461.  https://doi.org/10.14482/inde.38.2.650.

El sistema portuario se encuentra inmerso en un proceso de transformación digital hacia el concepto de puertos 4.0, lo cual conlleva nuevos requerimientos normativos y de conectividad, de modo que es necesaria la implantación de las nuevas tecnologías que el mercado ofrece hacia la digitalización. Este artículo pretende ofrecer a las autoridades portuarias españolas una nueva metodología Business Observation Tool (BOT) que les permita acometer con éxito la digitalización del sistema portuario español. En el centro del modelo, se encuentran los recursos y las motivaciones como ejes que permiten la viabilidad de este. Así, se estudian los elementos personales por quien diseña el negocio, el contexto de observación (lugar, personas e historia) y finalmente el macroentorno. Con la aplicación de la citada metodología, se concluye que actualmente los puertos españoles están en un puesto medio-alto de la digitalización y que siguen actualizándose e innovando para ser cada vez más competitivos en este mercado. Nuevamente, se pone de manifiesto que la tecnología por sí sola no tiene utilidad para lograr ser smart ports/Ports 4.0, siendo necesario que sea utilizada de forma integrada, abierta y conjunta por todos los agentes de la comu nidad portuaria

Palavras-chave : Business Observation Tool; digitalización; puertos 4.0; sistema portuario español.

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