Resumo

URIBE ENCISO, Olga Lucia. Helping business english learners improve discussion skills. Colomb. Appl. Linguist. J. [online]. 2012, vol.14, n.2, pp.127-145. ISSN 0123-4641.

Desenvolver habilidades orais é primordial em inglês de negócios porque negociar envolve a negociação de sentido e o poder de persuasão para conseguir os nossos propósitos transacionais. Ante as falências apresentadas por um grupo de aprendizes colombianos de inglês de negócios frente ao uso de mecanismos de manejo de turnos e interrupções e sinais de atenção 'backchannels', implementaram-se atividades orientadas a: promover o reconhecimento de mecanismos de comunicação empregados em diferentes culturas; usar diferentes marcadores do discurso para sinalar a participação do falante e eludir as interrupções, e familiarizar-se com os 'backchannels'. Depois de oito sessões de três horas, os estudantes aumentaram sua sensibilidade frente a alguns elementos do discurso oral e expandiram seu repertório de marcadores do discurso e de 'backchannels'.

Palavras-chave : Discussões; Transacional; Interacional; Toma de turno; Expressões pré-fabricadas - Backchannels.

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