Resumo

TOCA TORRES, Claudia Eugenia  e  CARRILLO RODRIGUEZ, Jesús. Questions théoriques et méthodologiques de la culture organisationnelle. Civilizar [online]. 2009, vol.9, n.17, pp.117-136. ISSN 1657-8953.

Le présent document compile certains éléments de la culture organisationnelle (OC), réfléchissant sur les méthodes pertinentes pour son étude. Il souligne l'importance de la caractérisation et de la mesure de son impact sur les résultats directs et l'efficacité d'une organisation, tout comme la santé, l'enthousiasme, l'engagement et la flexibilité de ses membres. Enfin, il met en garde que la responsabilité ne s'arrête pas à sa mesure, mais requiert de façon complémentaires une orientation adapté aux circonstances environnantes.

Palavras-chave : Culture organisationnelle d'action; efficacité organisationnelle; collective.

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