Resumo

DE SOUZA CHRISTO, Cirlene et al. Análisis del trabajo de manejar la ocupación de otros: el punto de vista de la actividad y una experiencia de autoconfrontación. Univ. Psychol. [online]. 2013, vol.12, n.4, pp.1301-1310. ISSN 1657-9267.

El artículo se inserta en la línea de estudios sobre el trabajo de profesionales que manejan el trabajo de otros trabajadores. Se privilegia el punto de vista de la actividad, a menudo ausente o subordinado a los demás (financiero, comercial, sindical). Bajo la influencia del principio metodológico de la confrontación, se hizo uso de la técnica de "instrucciones a la doble". El método empleado involucró tres fases: una entrevista dialógica semiestructurada con la gerente; un diálogo de instrucciones a la doble y un diálogo de auto-confrontación. Se dan pistas para avanzar en la línea de investigación de un gerenciamiento que acepta el desafío de incorporar los procedimientos de gestión presentes en las situaciones concretas de trabajo, a través de las actividades de cada uno de los que trabajan.

Palavras-chave : Gerencia; análisis del trabajo; actividad; autoconfrontación; desarrollo; Psicología del trabajo; investigación cualitativa; Management; work analysis; activity; self-confrontation; development; Work Psychology; Qualitative Research.

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