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Universitas Psychologica

versão impressa ISSN 1657-9267

Resumo

MANAS RODRIGUEZ, Miguel Ángel; SALVADOR FERRER, Carmen María; DIAZ FUNEZ, Pedro Antonio  e  PECINO MEDINA, Vicente. Impacto de la comunicación de funciones directivas sobre el compromiso de los trabajadores en la Administración Pública. Univ. Psychol. [online]. 2014, vol.13, n.4, pp.1581-1587. ISSN 1657-9267.  https://doi.org/10.11144/Javeriana.UPSY13-4.icfd.

En este trabajo, se estudia la influencia que ejerce la comunicación de funciones directivas sobre el compromiso de los trabajadores, en diferentes equipos de la Administración Pública. Para esto, la muestra del presente trabajo fue de 355 empleados públicos. Se utilizó la escala de J. M. Peiró y V. González-Roma (1994) para analizar la comunicación de funciones directivas (alfa de Cronbach de 0.89) y la escala de O'Reilly y Chatman (1986) para analizar el compromiso de los trabajadores (alfa de Cronbach de 0.8). Los resultados indican que existen diferencias estadísticamente significativas en la comunicación de funciones directivas y el compromiso en función de los servicios. Además, se encontró que en algunos equipos el impacto que ejerce la comunicación de funciones directivas en el compromiso de los trabajadores es relevante.

Palavras-chave : comunicación de funciones directivas; Administración Pública.

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