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Dimensión Empresarial

versão impressa ISSN 1692-8563

Resumo

VILLAMEDIANA, Jenely; DONADO, Antonio  e  ZERPA, Carlos Enrique. Estilos de gestão de conflitos, inteligência emocional e desenvolvimento moral. Dimens.empres. [online]. 2015, vol.13, n.1, pp.73-94. ISSN 1692-8563.  https://doi.org/10.15665/rde.v13i1.339.

Este estudo comparou o relacionamento entre os estilos de gestão de conflitos, inteligência emocional e desenvolvimento moral em estudantes de gestão de Venezuela através de um path analysis. Foi utilizado o Inventário de Estilos de Gestão de Conflito (ROCI-II) o Emotional Inventory Intelligence (IIESS-R) e o Teste de Definição de Criterios Morales (DIT). O modelo foi parcialmente válido desde que o estilo de gestão de conflito está explicado apenas pela gestão das emoções; Este também explica os estilos de gestão de conflitos dispostos e comprometidos; a percepção das emoções de outras pessoas, prevê a moralidade de princípios e percepção das emoções o estilo de condução de conflito integrativa. Há evidências de que as mulheres sabem suas próprias emoções, mas controlar a menos do que os homens. Pesquisas adicionais são necessárias para esclarecer o efeito moderador de outras variáveis sobre as relações propostas.

Palavras-chave : gestão de conflitos; inteligência emocional; desenvolvimento moral; path analysis.

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