Resumo

ESCOBEDO PORTILLO, María Teresa; HERNANDEZ GOMEZ, Jesús Andrés  e  RICO PEREZ, Lázaro. Preditores da satisfação laboral na indústria automotriz de Ciudad Juárez, México. Rev. Lasallista Investig. [online]. 2016, vol.13, n.2, pp.88-97. ISSN 1794-4449.  https://doi.org/10.22507/rli.v13n2a8.

Resumo Introdução. Na literatura o estudo da satisfação laboral (SL) há sido abordado desde múltiplos enfoques pelo que se lhe vincula com variáveis psicológicas, organizacionais e econômicas, entre outras, mas sua relação com aspectos ergonômicos não há sido suficientemente provada, principalmente no contexto da indústria manufatureira. Objetivo. Neste estudo se apresenta um modelo preditor da SL tendo como variável independente os fatores ergoambientais (FEA), e como variável mediadora, os fatores socioculturais (FSC), posto que estes últimos há estado vinculados à SL, embora com diferentes graus de intensidade. Materiais e métodos. Um instrumento de medição baseado na teoria é aplicado ao pessoal operativo de oito empresas maquiladoras do setor automotriz na Ciudad Juárez, México. Se obtém uma amostra de 301 casos e os dados se modelam com equações estruturais para provar as hipóteses de investigação. Resultados. Os resultados sugerem que os FEA se relacionam de maneira positiva e significativa na SL dos sujeitos investigados (coeficiente padronizado= 0.349, p<.01) e com uma mediação parcial dos fatores socioculturais (VAF=35.7 %). Conclusões. O modelo prediz razoavelmente a SL com um efeito direto dos FEA, e indireto através dos FSC (R² = 40 %).

Palavras-chave : satisfação laboral; fatores ergoambientais; fatores socioculturais; modelos de equações estruturais.

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