Resumo

ESTRELLA SILVA, María Gabriela  e  PORTALANZA, Alexandra. El burnout y su aplicación en el sector de la aviación: Una aproximación conceptual. suma neg. [online]. 2015, vol.6, n.14, pp.204-211. ISSN 2215-910X.  https://doi.org/10.1016/j.sumneg.2015.10.004.

El presente estudio muestra un análisis general del síndrome del burnout, sus orígenes, conceptos, síntomas y herramientas de medición para detectarlo. A pesar de que sus orígenes científicos se relacionan con el personal de salud y docentes, este síndrome afecta a profesionales con intensa relación con las personas, convirtiéndose en la actualidad en una enfermedad social, es por esto que se busca la relación del burnout con el personal de aviación. Se concluye que esta investigación beneficiará a la industria de la aviación tanto en el avance tecnológico como en la competencia debido a que este sector trabaja las 24 h, los 7 días de la semana; lo que conlleva que el talento humano esté a disposición de realizar trabajos en horarios rotativos y muchas veces en largos períodos de tiempo.

Palavras-chave : Burnout; agotamiento; escalas de medición y sector aviación..

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