Resumo

DUQUE-CEBALLOS, José Luis; GARCIA-SOLARTE, Mónica  e  HURTADO-AYALA, Andrea. Influencia de la inteligencia emocional sobre las competencias laborales: un estudio empírico con empleados del nivel administrativo. estud.gerenc. [online]. 2017, vol.33, n.144, pp.250-260. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.1016/j.estger.2017.06.005.

Este artículo tiene como objetivo analizar la influencia de la inteligencia emocional sobre el desarrollo de las competencias laborales, a través de la aplicación de una encuesta a 122 estudiantes de maestría con experiencia laboral superior a tres años y que se encuentran desempeñando cargos administrativos. La metodología utilizada es la regresión lineal estimando previamente un análisis factorial exploratorio para agrupar las aptitudes personales y sociales de la inteligencia emocional. En los resultados se comprueba que la inteligencia emocional representada en las aptitudes emocionales y sociales influye positivamente sobre las competencias laborales, encontrando que aspectos como el reconocimiento de emociones, el trabajo en equipo, la comunicación, la orientación al logro, la percepción y la negociación son características del individuo que favorecen la formación de competencias afectando el desempeño laboral.

Palavras-chave : Aptitud emocional; Personalidad; Competencias; Desempeño; Productividad.

        · resumo em Português | Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )