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Acta Colombiana de Psicología
versão impressa ISSN 0123-9155
Resumo
DOMINGUEZ ALONSO, José; LOPEZ CASTEDO, Antonio e IGLESIAS VAQUEIRO, Estefânia. Prevalência del síndrome de burnout en personal de centros de menores: diferencias según su contexto sociolaboral. Act.Colom.Psicol. [online]. 2017, vol.20, n.2, pp.148-157. ISSN 0123-9155. https://doi.org/10.14718/ACP.2017.20.2.7.
El objetivo del estudio fue determinar la prevalencia del síndrome de burnout y de sus tres componentes (agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal) en el personal de algunos centros de menores en España y analizar la capacidad predictiva de diversos factores epidemiológicos y laborales sobre la probabilidad de padecer dicho síndrome. Para ello, se llevó a cabo una investigación cuantitativa de corte transversal en una muestra de 160 profesionales mediante la aplicación de un cuestionario elaborado ad hoc y el Maslach Burnout Inventory. Los resultados obtenidos muestran una incidencia media en agotamiento emocional (40 %) y realización personal (41.2 %), y una baja despersonalización (55.6 %) en el burnout de profesionales de centros de menores. Asimismo, se confirma que la ubicación del centro y la antigüedad son fuentes significativas de variación en el agotamiento emocional, así como el sexo en la despersonalización, y la profesión en la realización personal. En conclusión, la mayor predisposición a sufrir burnout se produce en mujeres solteras y con edades entre los 34 y 43 años, con poca experiencia laboral, contrato fijo, y que trabajan como educadoras o trabajadoras sociales en turnos alternos (mañana o tarde) de los centros ubicados en cascos urbanos.
Palavras-chave : Síndrome de burnout; centros de menores; factores psicosociales laborales; Maslach Burnout Inventory.