Resumo

DOMINGUEZ ALONSO, José; LOPEZ CASTEDO, Antonio  e  IGLESIAS VAQUEIRO, Estefânia. Prevalência da síndrome de burnout em pessoal de centros de menores: diferenças segundo seu contexto socioprofissional. Act.Colom.Psicol. [online]. 2017, vol.20, n.2, pp.148-157. ISSN 0123-9155.  https://doi.org/10.14718/ACP.2017.20.2.7.

O objetivo deste estudo foi determinar a prevalência da síndrome de burnout e de seus três componentes (esgotamento emocional, despersonalização e falta de realização pessoal) no pessoal de alguns centros de menores na Espanha e analisar a capacidade preditiva de diversos fatores epidemiológicos e profissionais sobre a probabilidade de padecer dessa síndrome. Para isso, realizou-se uma pesquisa quantitativa de corte transversal numa amostra de 160 profissionais mediante a aplicação de um questionário elaborado ad hoc e do Maslach Burnout Inventory. Os resultados obtidos mostram uma incidência média em esgotamento emocional (40%) e realização pessoal (41,2%), e uma baixa despersonalização (55,6%) no burnout de profissionais de centros de menores. Além disso, confirma-se que a localização do centro e a antiguidade são fontes significativas de variação no esgotamento emocional, bem como o sexo na despersonalização, e a profissão na realização pessoal. Em conclusão, a maior pré-disposição a sofrer burnout é produzida em mulheres solteiras, com idade entre 34 e 43 anos, com pouca experiência profissional, contrato fixo e que trabalham como educadoras ou trabalhadoras sociais em períodos alternados (manhã ou tarde) dos centros localizados em centros urbanos.

Palavras-chave : centros de menores; fatores psicossociais trabalhistas; Maslach Burnout Inventory; síndrome de burnout.

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