Resumo

GORBANEFF, Yuri; CORTES, Ariel; TORRES, Sergio  e  YEPES, Francisco J. Teoria de custos de transacção, formas de gestão e os incentivos na Colômbia: um estudo de caso. estud.gerenc. [online]. 2013, vol.29, n.128, pp.332-338. ISSN 0123-5923.

No presente artigo analisa-se a capacidade da teoria de custos de transacção para explicar os incentivos da rede de saúde. Essa análise é realiza da através de um estudo de caso pela CPS, uma seguradora de saúde em Bogotá. A CPS move-se num ambiente de altos custos de transacção e utiliza a forma híbrida de gestão a nível de ambulatório, o que está de acordo com a teoria. A nível hospitalar, apesar da grande incerteza, utiliza-se o mercado como forma de gestão. Este facto dificulta o trabalho da CPS, no que diz respeito a relacionar o pagamento com o desempenho hospitalar. Conclui-se que a teoria de custos de transacção explica parcialmente a configuração de incentivos.

Palavras-chave : Custos de transacção; Pagamento por desempenho; Incentivos; Formas de gestão.

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