Resumo

SALAZAR DUQUE, Óscar. Olhar da gestão moderna desde a teoria do caos e a transdisciplinaridade. rev.univ.empresa [online]. 2017, vol.19, n.33, pp.137-161. ISSN 0124-4639.  https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.5234.

A humanidade e as suas organizações do século xx observam com inquietude os episódios turbulentos e de desordem que geram incerteza e caos nos aspetos sociais, políticos, ecológicos, tecnológicos, científicos e na gestão, entre outros. Muitos visualizam, no meio dessas manifestações, sinais que devem-se aproveitar como oportunidades para reformular através da inovação e geração de novos produtos e serviços, o rumo das organizações em procura de atender os aspectos de insatisfação dos clientes e demais partes interessadas. O olhar alterno e diferente frente aos cenários descritos, permite superar os paradigmas da gestão tradicional ao considerar que o universo, a sociedade e as organizações partilham como sistemas abertos um complexo entrelaçado de variáveis interdependentes, geradoras de sinergia, mas também expostas à desordem e ao caos que desafia aos líderes empresariais ao desenho de estratégias de gestão com uma abordagem e alcance transdisciplinar que lhes permita visualizar, intervir e minimizar os efeitos indesejáveis que podem atentar contra a estabilidade e desenvolvimento das suas instituições.

Palavras-chave : paradigmas; complexidade; entorno; ordem-desordem; caos; gestão; turbulência; transdisciplinaridade e organizações.

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