GALVIS-LISTA, Ernesto Amaru; SANCHEZ-TORRES, Jenny Marcela  e  GONZALEZ-ZABALA, Mayda Patricia. Hacia un modelo de referencia de procesos de gestión del conocimiento para organizaciones desarrolladoras de software: validación por expertos. AD-minister [online]. 2015, n.26, pp.41-72. ISSN 1692-0279.