SERRI SILVA, Marco Antônio et al. Implantação de modelo de gestão da qualidade em organizações militares: o estudo de caso no exército brasileiro. rev.relac.int.estrateg.segur. [online]. 2021, vol.16, n.2, pp.157-176.  Epub 31-Dez-2021. ISSN 1909-3063.