Introducción

En el contexto educativo, en todos los niveles siempre se hace imprescindible la presencia de educadores con sensibilidad y compromiso social para el alcance de los objetivos pautados dentro los planes de estudios establecidos, así como el desarrollo de competencias que permitan fijar en el aprendiz valores que les servirán como medio para estimular la relación entre la escuela y su entorno, permitiendo a la institución, mayor apertura a la vida social y comunitaria. También facilita la formación de ciudadanos identificados con los cambios y las transformaciones, comprometidos con una vida en paz, con las responsabilidades de pertenecer a una comunidad, al desarrollo de su entorno social y a la preservación y construcción de su ambiente (^{Padilla-Escorcia, 2024}).

Por lo anterior, la investigación estuvo encaminada al fomento de una cultura para la paz en las comunidades educativas, siendo este aspecto de relevancia para la formación integral de los estudiantes y a las dificultades que se han observado en la convivencia que tienen algunos educandos, traducidas en comportamientos agresivos, palabras inadecuadas, gestos despectivos, entre otras; actitudes contrarias a la sana convivencia promulgada por las leyes y normas establecidas en el sistema educativo y en los manuales de convivencia de las escuelas.

Es preciso señalar, que esta problemática tiene antecedentes no sólo en el ámbito local, sino también en el nacional e internacional, evidenciado esto en las estadísticas dadas en los informes de UNICEF (2018) y UNESCO (2019) en los que destacan la relevancia que tiene la violencia y el acoso escolar en la sociedad actual, conllevando a niveles de desempeño académico bajo e incidencia en la vida de los estudiantes física, mental y psicológicamente. (^{Trucco e Inestrosa, 2017})

Al respecto, ^{Luengo (2019)} afirma que todos los actos violentos que efectúan algunos niños contra sus compañeros vulnerables, "contra adolescentes LGTB, o contra esos que en muchas ocasiones son denominados frikis, raros, o simplemente (y duramente) perdedores" (p. 19), son innumerables y alarmantes. Sin embargo, más preocupación crea la falta de empatía y de compasión de los chicos agresores, conducta que el autor atañe al entramado social en que se encuentra este niño; señalando a los adultos como responsables de estos actos, aduciendo de ellos "haber descuidado responsabilidades imprescindibles en la construcción de procesos de crecimiento, desarrollo personal y maduración saludables en la infancia y adolescencia" (p. 20).

El proceso de investigación surgió de la preocupación que generan algunos desempeños sociales de los estudiantes objeto de este estudio dentro y fuera del salón de clases, los cuales han sido recopilados desde la práctica docente a través de la observación directa en el contexto investigativo, percibiendo el empleo de palabras ofensivas y despectivas entre compañeros y con los docentes, conllevando a la interrupción de la clase para mediar las situaciones que se presentan debido a este tipo de actitudes. Además, se observaron posiciones de defensa que asumen los demás estudiantes con alguno de los implicados, incrementando el conflicto con actos de intolerancia.

También, se pudo identificar la dificultad que tienen algunos estudiantes para acatar las instrucciones de normalización y convivencia dadas por los docentes, evidenciado en las respuestas inadecuadas y gestos desdeñosos. También, es necesario invitar continuamente a los estudiantes a ordenar el salón de clases, hacer uso de las canecas para recoger la basura, papeles y otros elementos, así como los útiles escolares tirados en el piso para lograr mantener limpio el entorno y muchas veces ignoran la orden dada.

Sumado a lo anterior, se presentan conflictos durante los descansos, provocados algunas veces por diferencias de opinión, rivalidades entre compañeros de un mismo grupo y/o de otro grupo, evidenciado en palabras inapropiadas producto de la falta de tolerancia, abusos de confianza y forma de humillar y expresar rivalidad a otros. Situaciones que se tornan en ocasiones incontrolables, conllevando a otras instancias, tales como la coordinación o el departamento de bienestar estudiantil, quienes median los casos a través del diálogo con los estudiantes implicados, no obstante, estos conflictos son mitigados de manera temporal.

Frente a esta problemática y en pro de lograr comportamientos sociales adecuados, se orientó la investigación hacia el fomento de una cultura para la paz a partir del análisis del discurso y de los valores presentes en los cuentos literarios, teniendo en cuenta el efecto que tiene el uso inapropiado de las palabras en los otros, es decir, para ofender e insultar.

Además, se busca dar respuesta a la pregunta de investigación: ¿Cómo evaluar la formación de una cultura para la paz a través del análisis del discurso y de los valores presentes en cuentos literarios en los estudiantes de sexto grado?

De todo lo expuesto se valida el objetivo principal del estudio que recoge este artículo y que se centró en evaluar el proceso formativo de estudiantes de sexto grado en una cultura para la paz a partir del análisis del discurso y de los valores presentes en los cuentos literarios.

Fundamentos teóricos

Dentro del proceso comunicativo, es de vital importancia tener habilidad para argumentar de forma oral, haciendo posible entregar información completa y coherente, de ahí que diversos autores han dedicado sus esfuerzos en definir, caracterizar y describir el discurso como el medio a través del cual un individuo se expresa de forma hablada o escrita, donde evidencia su estilo y riqueza del lenguaje (^{Fairclough, 1992}; Moreno, 2016).

^{Fairclough y Wodak (1997)} describen el discurso como "práctica social que implica una relación dialéctica entre un evento discursivo particular y la situación, la institución y la estructura social que lo configuran" (p. 502), por lo que se le considera una relación bidireccional, puesto que los agentes no solo dan forma al evento, sino que el evento en sí tiene incidencia en los agentes. El discurso, además, se constituye en un instrumento que crea la vida social a través del material lingüístico, acompañado de los gestos utilizados por el hablante durante los discursos orales y los elementos iconográficos empleados por los escritores en sus textos escritos (^{Calsamiglia y Tusón, 2002}).

Teniendo en cuenta que el discurso fundamenta al ser humano y su carácter de ser sociable, ^{Fairclough (1992)} diseña el Modelo Analítico Tridimensional para conceptualizar y analizar los discursos (Ver en Figura 1).

Figura 1 Modelo Analítico Tridimensional (^{Fairclough, 1989}) 

El discurso como texto, esta dimensión analiza el discurso como unidad lingüística o "pieza de lenguaje", según ^{Fairclough (1995)} el texto se constituye en un "entramado de significados 'ideacionales', 'interpersonales' y 'textuales'" (p.133).

El discurso como práctica discursiva, dimensión referida a los procesos de producción e interpretación de los textos, acordes con el uso lingüístico dado, "formas socialmente ratificadas de utilizar el lenguaje en conexión con un particular tipo de actividad social" (^{Fairclough, 1995}, p. 14).

El discurso como una práctica sociocultural, dimensión que guarda relación con el aspecto situacional institucional del evento discursivo.

Esta dimensión está limitada por el contexto, es decir, por la institución, la estructura social de la cual es parte, inclusive de la situación para de esta forma construir un discurso que le permita comunicarse efectivamente, cobrando importancia el discurso para la interacción social. (^{Gómez, 2015}, p. 319). Es preciso señalar, que este modelo analítico tridimensional no debe ser analizado de forma aislada, ya que, tiene el carácter de ser un proceso, es decir, se avanza de acuerdo a la dimensión analizada, esto debe ser de forma ascendente.

Otra fundamentación teórica ahondada durante la investigación estuvo relacionada con el proceso lector, el MEN (1998) conceptualiza leer como "...un proceso de construcción de significados a partir de la interacción entre el texto, el contexto y el lector", proceso que de acuerdo a los Lineamientos Curriculares de lengua castellana, se establecen tres niveles de lectura categorizados de acuerdo a la comprensión de lo leído: i) Nivel A: Nivel Literal, en este el lector sólo asume una asimilación del texto leído donde relaciona algunos conocimientos previos; ii) Nivel B: Nivel Inferencial, el receptor además de tener la capacidad de inferir y deducir, también podrá buscar un trasfondo, observando lo que quiere decir el autor en sus textos; y, iii) Nivel C: Nivel Crítico Intertextual, el lector se posiciona críticamente, emitiendo juicios respecto a lo leído, asimismo identifica mediante su creatividad sus saberes para conjeturar y evaluar aquello que dice el texto e indagar por el modo como lo dice y de qué forma.

También, se analizó la teoría de Isabel ^{Solé (1992}; 1998) relacionada con la lectura, destacando su propuesta sobre los tres subprocesos que considera necesarios para un apropiado proceso lector: "antes, durante y después de la lectura", evaluando dicho proceso desde su inicio hasta el final. Iniciando con la activación de conocimientos previos, luego la identificación de lo relevante en el texto (durante), y, por último, verificar la comprensión e interpretación de lo leído (después) (pp. 89 - 118 - 140).

Con respecto a la lectura, Solé (1998) afirma que "leer implica comprender el texto, es un proceso mediante el cual se comprende el lenguaje escrito" (p. 3). Es necesario tener en cuenta, que, además, es un proceso de formación continua en el ser humano no solo de decodificación de signos lingüísticos sino de un proceso construcción de significados a través de una serie de estrategias cognitivas y meta - cognitivas que ayudan a proveer las habilidades del desarrollo de la lectura.

Luego de analizar el proceso lector desde los planteamientos de Isabel Solé y Lerner, se profundizó en la relevancia que tienen los cuentos literarios en los procesos de enseñanza y aprendizaje, teniendo en cuenta que son el recurso pedagógico por excelencia utilizado durante la educación básica porque además de ayudar a desarrollar la creatividad, desarrolla las capacidades lingüísticas, las competencias comunicativas, fortalece la memoria individual, facilita el trabajo en grupo e involucra al sujeto a su entorno (^{Pérez et al., 2013}).

Ahora bien, en lo que se refiere a la literatura como un instrumento dinamizador de la imaginación y situaciones que parten de la cotidianidad del individuo, es importante analizar el alcance de los cuentos como representación de realidades. Al ser los valores mediadores principales de la historia, permitiendo al protagonista solucionar las problemáticas que se le planteen, el niño suele identificarse con ese acto heroico que se logra a través de las buenas acciones para representarlas en sus contextos de socialización. De ese modo, se genera una transmisión de valores como la tolerancia, respeto, justicia, responsabilidad, entre otros, que resultan indispensables para la sana convivencia en sociedad (^{Mejía, 2016}).

De ahí el auge de la lectura para fomentar los valores en la infancia, por lo tanto, es importante que desde la escuela se realicen espacios de participación en los que el cuento se convierta en un espacio de diálogo, reflexión de los propios actos y análisis de las situaciones que plantean las historias y que lleven a los estudiantes a mejorar y fortalecer las relaciones interpersonales con la comunidad educativa. De acuerdo con los planteamientos antes mencionados, se puede inferir que los valores son indispensables para formar integralmente a un individuo y que el actuar del mismo refleja la formación que éste tiene cimentado en su personalidad. Es importante señalar, que los valores son fundados principalmente durante los primeros años de vida del niño por su entorno familiar y que es reforzado desde la educación inicial en las instituciones educativas. Según Schmelkes (2004) "Los valores son principios que dirigen y regulan el actuar de los seres humanos en cualquier momento o situación. Son dinámicos debido a que tienen un origen histórico y cambian según las circunstancias o el contexto social" (p.3), de ahí, la importancia de trabajar las competencias cognitivas, afectivas y procedimentales de forma equitativa para lograr formar un individuo integral, de lo contrario habría un desequilibrio en la formación. Tal es el caso, de la educación tradicional, la cual orientaba sus procesos de manera específica hacia la competencia cognitiva, descuidando los otros dos aspectos tan relevantes en el desarrollo del ser humano.

Considerando, que la motivación principal para la investigación fueron las dificultades en torno a la convivencia en el aula, se realizó una aproximación teórica a los diversos valores éticos y morales que constituyen las bases para un clima escolar propicio para desarrollar el proceso educativo, los que según ^{Mejía (2016)} son "la guía de la vida". Y, es que, gracias a ellos, es posible convivir en un espacio donde prime el respeto por el otro en todas las acciones, más ahora, que en las aulas regulares se integran estudiantes con necesidades educativas especiales, lo que requiere un compromiso mayor del docente en lograr un proceso de inclusión para construir una sociedad justa y honesta.

Además, con la implementación de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en las aulas, el cuento ha empezado a tener un componente interactivo, lo cual ayuda a la labor del profesorado ya que permiten innovar en métodos y técnicas de educación, creando plataformas que medien el proceso educativo y posibiliten compartir el conocimiento con toda la comunidad educativa con tan solo un clic. En ese sentido, los cuentos digitales al tener el componente interactivo, resultan atrayentes para el estudiantado y le animan a seguir el hilo conductor de la historia (^{Suárez, 2020}).

Método

Este artículo presenta los resultados de una investigación basada en el paradigma Socio-crítico, ya que tiene como muestra principal el análisis de la convivencia en el aula del grado 6° en una institución educativa de la ciudad de Puerto Colombia, en el Departamento del Atlántico, materializado en conductas disruptivas, conflictos entre pares, agresividad, entre otras interacciones que implican deficiencia en los valores: respeto y paz, necesarios para mantener una sana convivencia, cuya solución radica en la interpretación y solución de dichos problemas para crear una propuesta pedagógica que utilice la importancia del discurso y los valores en los cuentos literarios como escenario para la formación de una cultura para la paz.

El aula del grado 6° está conformada por 13 estudiantes entre los 11 y los 12 años, con una situación económica propia de los estratos 4 y 5, los que fueron seleccionados como sujetos participantes de la investigación, al ser elegidos todos los estudiantes para ser estudiados, los resultados obtenidos reflejan la realidad de la situación, lo que da validez y confiabilidad a este estudio (^{Martínez-Miguelez, 2006}).

El trabajo realizado durante la investigación apuntaba a dar respuesta al por qué y al cómo mejorar la convivencia en el aula escolar, por lo tanto, fue necesario hacer un análisis de la situación problema, el contexto y sobre los constructos teóricos regidos bajo las directrices del enfoque cualitativo, a través del cual se pudo describir, comprender e interpretar las experiencias en todo el proceso de la investigación.

En cuanto al método utilizado, se implementó la Investigación Acción, ya que a través de esta se puede reflexionar sobre las experiencias que vive el docente durante su quehacer pedagógico práctica educativa y de las posibles acciones que este puede realizar para enriquecer su práctica educativa, deficiencias académicas en los estudiantes o como en este caso, mejorar la convivencia en el aula y propiciar una cultura de paz.

A continuación, se presenta el organizador gráfico del diseño de la metodología y las relaciones con los objetivos, estableciendo para ello: conceptos clave, categorías, niveles de análisis, dimensiones, técnicas e instrumentos.

Tal como se detalló en los organizadores gráficos, se aplicaron las técnicas e instrumentos de recolección de datos lo que puso en evidencia la dificultad de convivencia en el aula escolar de 6° en una institución educativa del sector privado en Puerto Colombia (Atlántico), luego de analizar las entrevistas realizadas a los estudiantes y al docente mediante la rúbrica establecida por ^{Fairclough (1989)} para hacer el análisis del discurso; observar las dinámicas del aula escolar y registrarlas en el diario de campo, logrando información valiosa en el entorno educativo. Además, se profundizó teóricamente en los conceptos relacionados con el discurso, los cuentos literarios, el proceso lector, las nuevas tecnologías, entre otros, a través del análisis documental.

Los problemas relacionados con la convivencia en las aulas educativas han sido tema de numerosas investigaciones y también, la inclusión de los cuentos literarios como estrategia pedagógica para superarlos, sin embargo, en el estudio analizado no solo se profundizó sobre la idea tradicional de la narrativa literaria, sino que se sobrepasaron los límites de la literatura desde lo interpretativo y desde los diálogos que tienen los textos literarios, lo que permite al lector, es decir, a los estudiantes, denotar y reflexionar en un sentido amplio sobre ciertas prácticas discursivas (^{Maingueneau, 2018}). Por lo tanto, con la utilización de los cuentos literarios en la propuesta pedagógica se tuvo el propósito de aprovechar su poder de intervenir y modificar algunos aspectos de la vida, para el caso abordado, viendo las normas de aula desde una perspectiva reflexiva, ya que a través de ellos se puede interpretar y conocer el contexto, y, a partir de ello, establecer nuevas maneras de interacción y comunicación (^{Tobón, et al., 2016}).

Esto quiere decir, que los estudiantes objetos de estudio tuvieron un proceso de aprendizaje en el que pudieron desarrollar sus habilidades comunicativas, cognitivas y emocionales, al comprender y hacer inferencias sobre los cuentos leídos, lo que conlleva al fortalecimiento de sus competencias ciudadanas, las que el MEN (2004) define como "el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas" (p.8), por lo tanto, los estudiantes pudieron reconocer que sus discursos y comportamientos eran contrarios a las normas de convivencia y hubo cambios significativos en las dinámicas de aula luego de implementar la propuesta pedagógica, por un ambiente más adecuado para desarrollar los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Y es que, los cuentos y las actividades no fueron elegidas al azar, fueron analizados por profesionales expertos, quienes determinaron la pertinencia de estos, atendiendo a criterios teóricos, estrategias metacognitivas y los componentes que los constituyen, esto, desde lo gramatical y lo pragmático discursivo; y, la relación que tienen con el propósito de la investigación en lo que respecta al ámbito escolar, los valores universales, la convivencia y la paz. Además, los talleres se estructuraron de acuerdo a los tres subprocesos: antes, durante y después de la lectura que propone ^{Solé (2002)}.

Es preciso señalar, que este estudio investigativo tuvo lugar durante la pandemia del coronavirus COVID-19, lo que ha obligó a la sociedad en general a confinamiento obligatorio, de ahí que, la Presidencia de la República de Colombia y el Ministerio de Educación Nacional haya tomado como medida preventiva temporal la modalidad virtual y a distancia para continuar el proceso formativo de los niños, niña, jóvenes y adultos en formación desde sus hogares. Por lo tanto, la aplicación de los instrumentos para recolectar la información de esta investigación se realizará a través de medios virtuales (WhatsApp, Zoom, Educa, etc.).

Resultados

Para conocer a fondo la situación problema en el grado 6° fue necesario aplicar técnicas y herramientas de recolección de datos, tales como: observación participante, diario de campo, entrevista semiestructurada y la encuesta, de los que se obtuvo los siguientes resultados:

Discusión

La convivencia en la escuela es mucho más compleja que la "ausencia de violencia", tal como lo señala ^{Bravo y Herrera (2011)}, al considerarla pieza fundamental para el desarrollo armónico de los procesos de enseñanza y aprendizaje y todo lo que ello implica. De ahí que, si se busca mantener un ambiente educativo adecuado donde los estudiantes puedan reconocerse a sí mismo, convivir con los otros y formarse de manera integral, se deben desarrollar las competencias que les permitan enlazar equilibradamente la asertividad y la empatía por los demás.

Al finalizar el presente estudio investigativo y analizados los resultados arrojados por los instrumentos utilizados: la observación directa, diario de campo y la entrevista semiestructurada, se pudo reconocer que la convivencia en la escuela es mucho más compleja que la "ausencia de violencia", tal como lo señala ^{Bravo y Herrera (2011)}, al considerarla pieza fundamental para el desarrollo armónico de los procesos de enseñanza y aprendizaje y todo lo que ello implica. De ahí que, si se busca mantener un ambiente educativo adecuado donde los estudiantes puedan reconocerse a sí mismo, convivir con los otros y formarse de manera integral, se deben desarrollar las competencias que les permitan enlazar equilibradamente la asertividad y la empatía por los demás.

Se podría considerar la competencia comunicativa como una de las de mayor incidencia en las relaciones interpersonales porque posibilita al interlocutor informar, convencer, describir, narrar, argumentar, entre otros, según el tono formal o informal de la interacción, según el canal utilizado ya sea oral, escrito, según el tipo de texto; conversación espontánea, entrevista, exposición, narración, descripción y argumentación.

Para el caso analizado en la investigación, cobró relevancia "el discurso", como forma de comunicación puesta al servicio de la vida social, debido a su carácter "constructivo y constitutivo", como lo considera Fairclough (1998) mencionado en Moreno (2016), es decir, la connotación dada al discurso tendrá consecuencias y su uso apropiado o inapropiado direccionará si estas son buenas o malas, ejemplo de ello, la problemática detectada durante la etapa diagnóstica de la investigación, donde los estudiantes, a través de palabras, gestos y miradas groseras incomodaban a sus compañeros, propiciando dificultades de convivencia, muy a pesar de que el hombre tan sólo puede construir una estructura social interactuando con otros.

Por lo tanto, a partir de los hallazgos encontrados en el grupo de sexto relacionados con las dificultades de convivencia entre los estudiantes, se hizo el diseño de una estrategia pedagógica desde el área de humanidades, que fomentara una cultura de paz, utilizando los cuentos literarios como recurso pedagógico idóneo para reforzar los valores de: respeto, solidaridad y paz; valores que podrían ayudar a superar esta problemática, justo como lo sugieren ^{Pérez, Pérez y Sánchez (2013)} al expresar que los cuentos "permiten que se establezcan vínculos afectivos y sociales" (p. 5), lo cual se pudo corroborar luego de implementar la propuesta pedagógica "Vivamos una cultura para la paz desde el discurso y los valores presentes en los cuentos literarios", pues los discentes en sus apreciaciones sobre los cuentos leídos reflexionaron adecuadamente, señalando que las prácticas discursivas pueden ser generadoras de conflictos si se utilizan para agredir o insultar a otros o por el contrario, podría establecerse un ambiente de sana convivencia donde primara la armonía y el respeto.

La influencia de la propuesta pedagógica en el comportamiento y el lenguaje verbal de los estudiantes se fue evidenciando tras el desarrollo de cada una de las actividades realizadas, pues se dieron cambios significativos en las dinámicas del aula. Desde la primera lectura, los estudiantes estuvieron reflexionando sobre la importancia de emplear expresiones apropiadas para interactuar con otros, ya que entendieron que estas pueden herir los sentimientos de las personas y no todos aceptan las "bromas" de la misma forma. Al preguntarles sobre el trato a las personas con discapacidad, expresaron que lo mirarían de forma normal, enfatizan, además, que todas las personas son iguales y así mismo, deben ser tratadas con respecto y valoradas de la misma forma. Con este avance en la postura y opinión de los estudiantes, se considera que se alcanzaron los objetivos de la propuesta al denotar los cambios generados en los estudiantes objeto de estudio, quienes han realizado transformaciones en su forma de conducirse, valorar, pensar, creer y hablar.

Es importante resaltar, que la propuesta pedagógica estuvo enmarcada en el modelo tridimensional propuesto por ^{Fairclough (1989)} citado en Moreno (2016). El método de análisis incluye tres niveles: una descripción lingüística del lenguaje del texto, la interpretación de la relación entre los procesos discursivos (productivos e interpretativos) y la explicación de la relación entre los procesos discursivos y los procesos sociales.

Los niveles del modelo tridimensional planteado por ^{Fairclough (1989)} fueron analizados por los estudiantes en el desarrollo de los talleres aplicados y de acuerdo a los resultados arrojados, estos lograron hacer descripciones lingüísticas, análisis interpretativo y socio explicativo, evidenciado en las respuestas dadas al conceptualizar algunos términos utilizados en los cuentos literarios, comparar construcciones discursivas, reconocer la intención del texto, la incidencia que tiene el discurso en la interacción con otros y otros análisis que les permitieron descubrir la importancia de utilizar un discurso fundamentado en los valores para la construcción de una sociedad pacífica.

Dado que por el marco de la pandemia ocasionada por el COVID-19 los encuentros presenciales se suspendieron, el aporte de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se convirtieron en un recurso valioso para dar cumplimiento a los objetivos planteados en el proyecto. La plataforma EDUCA, al ser una plataforma que permitió el desarrollo de sesiones sincrónicas y la presentación de experiencias pedagógicas con las que los niños y las niñas pueden interactuar de manera sincrónica y asincrónica, fue posible culminar con el estudio de manera exitosa, conservando el interés de los participantes en la implementación de las estrategias. En este punto entonces, se resalta el valor de estas herramientas tecnológicas cuando son empleadas en los procesos de enseñanza y aprendizaje con intención pedagógica, teniendo en cuenta las necesidades e intereses del estudiantado (^{Romero, 2019}).

Una de las propuestas de la educación moderna, está centrada en la construcción de los aprendizajes con la mediación de las tecnologías de la información y la comunicación - TIC, gracias a ellas se puede intercambiar, reconstruir y transformar de manera constante la información, posibilitando que sea validada por los protagonistas del conocimiento, por todos aquellos que de ella hacen uso, de ahí que se considere la propuesta valiosa en la medida que haya dificultad para desarrollar la acción educativa de manera presencial, lo que permite dar continuidad al plan de educación.

Conclusiones

El discurso como herramienta principal de esta investigación se propuso como base de análisis partiendo de los niveles propuestos por Faircloug (textual, de la práctica discursiva y de la práctica social) como instancias sociales del discurso. Considerando que desde los textos narrativos se pudieron analizar procesos sociales como una plataforma hacia la reflexión teniendo en cuenta que las interacciones verbales afectan las relaciones de los estudiantes en su entorno escolar. Desde esta perspectiva de análisis de evidenció que desde la aplicación de las técnicas para la recolección de datos los estudiantes iniciaron una etapa de reflexión muy importante, debido a que en el contexto escolar las dificultades convivenciales habían sido atendidas desde lo normativo, la corrección y no desde lo reflexivo de sus prácticas sociales y discursivas.

Se logró entrever más profundamente lo que estaba ocurriendo en sus maneras de interactuar como grupo. Situaciones como: los desacuerdos, considerar normal el uso de un lenguaje irrespetuoso en grupos y con otros particulares sin pensar en sus implicaciones, reconocen el uso ofensivo del lenguaje utilizado con intenciones determinadas, manejo inapropiado de las emociones, la enseñanza de los valores de manera aislada al tema de sana convivencia y la paz. En este sentido se evidenció el postulado de Fairclough acerca de la relación dialéctica del discurso y la vida social en las que la gente aplica recursos (materiales y simbólicos) para actuar juntos en el mundo" (^{Fairclough, 1995}, p.21).

Desde la aplicación de las técnicas para la recolección de los datos se inició el proceso estratégico para promover la sana convivencia, se logró una sensibilización desde que se empezó a abordar el tema de investigación en las entrevistas y se consolidó en la aplicación de la estrategia pedagógica del análisis de los cuentos literarios. Se alcanzó el propósito de este trabajo de investigación teniendo en cuenta que los estudiantes analizaron las características lingüísticas de los textos como instancias concretas del discurso, interpretaron los recursivos lingüísticos e relación con los procesos sociales y analizaron reflexivamente las incidencias y efectos sociales de los usos discursivos en las interacciones grupales.