Resumen

LIEVANO-MARTINEZ, Federico Andrés  y  FERNANDEZ-LEDESMA, Javier Dario. Hoja de ruta para la implementación de la automatización robótica de procesos en las empresas. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2022, vol.89, n.220, pp.81-89.  Epub 13-Sep-2022. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v89n220.99205.

Esta investigación formula pasos importantes que permiten a las organizaciones realizar una transformación digital mediante la automatización robótica de procesos (RPA). Este estudio propone una hoja de ruta proveniente de conclusiones en ejercicios experimentales en industrias colombianas y aclara los beneficios e impactos del uso de RPA para automatizar procesos dentro de una organización, priorizando las acciones que generan nuevos modelos de gestión de RPA y liderando a las organizaciones hacia su digitalización usando RPA. Este artículo también proporciona algunos experimentos de RPA exitosos usando la hoja de ruta propuesta, mostrando sus beneficios cuantitativos y cualitativos sobre los procesos. Los resultados de los robots construidos presentan eficiencias significativas en los procesos intervenidos, liberan tiempos de los trabajadores, velocidad en la ejecución de las tareas y disponibilidad de la información para análisis avanzados.

Palabras clave : automatización robótica de procesos; Industria 4.0; fuerza de trabajo digital.

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