Resumen

TOPA, Gabriela; MORIANO LEON, Juan Antonio; MORALES DOMINGUEZ, José Francisco  y  MORENO ROMERO, Ana. Identificaciones múltiples y ciudadanía en el trabajo: mediación de las fuentes de apoyo social. rev.latinoam.psicol. [online]. 2010, vol.42, n.3, pp.427-436. ISSN 0120-0534.

Este estudio examina las relaciones entre la identificación con la organización, el grupo y la carrera con las conductas de ciudadanía orientadas a la organización, al grupo y a la profesión. Además, este trabajo analiza el papel mediador del apoyo social percibido desde diferentes fuentes -organizacional y grupal- en las relaciones entre la identificación y las conductas de ciudadanía. Los modelos de ecuaciones estructurales, realizados sobre una muestra de 435 trabajadores españoles que pertenecían a 87 grupos de trabajo, muestran que la identificación con la organización, con el grupo y con la carrera son dimensiones diferentes, aunque positivamente relacionadas, y que predicen las conductas de ciudadanía orientadas a los tres focos. Asimismo, los resultados indican que el apoyo organizacional percibido media parcialmente las relaciones entre la identificación organizacional y las conductas de ciudadanía orientadas a la organización, mientras que el apoyo grupal percibido media parcialmente las relaciones entre la identificación grupal y las conductas de ciudadanía orientadas al grupo. Estos resultados confirman y expanden los hallazgos previos sobre identificación y conductas de ciudadanía.

Palabras clave : identificación organizacional; identificación grupal; identidad personal; apoyo social; conductas de ciudadanía organizacional.

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