Cuadernos de Administración
ISSN 0120-3592
MEDINA HURTADO, Santiago; ZULUAGA LASERNA, Esteban; LOPEZ PEDROZA, Daniel GRANDA MAZO, Fabián. Aproximação à medição do capital intelectual organizacional aplicando sistemas de lógica difusa. []. , 23, 40, pp.35-68. ISSN 0120-3592.
O capital intelectual é um componente inerente a toda empresa, ele está composto por um grupo de variáveis de valor agregado; portanto, sua medição e direcionamento estratégico são, com frequência, ponto focal nas organizações do século XXI. Infelizmente, devido ao caráter intangível e qualificativo de al-guns de seus componentes, sua medição e controle apresentam dificuldades. Este trabalho propõe, mediante o uso de ferramentas baseadas na lógica difusa, uma aproximação à medição do capital intelectual nas empresas.
: capital intelectual; sistemas de lógica difusa; direção estratégica.