Resumen

GARCIA SOLARTE, Mónica. Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. cuad.adm. [online]. 2009, n.42, pp. 43-65. ISSN 0120-4645.

El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incide de manera directa en el denominado espíritu de la organización. Por lo anterior, en el presente documento se realiza una aproximación conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del clima en los cambios organizacionales. De igual forma, se exponen las diferentes herramientas que se pueden emplear para su medición y diagnóstico y que consideran numerosas variables que giran en torno a los valores de la organización, las creencias, costumbres y prácticas empresariales, para esclarecer las causas de la satisfacción e insatisfacción en el trabajo, y su incidencia en los cambios organizacionales.

Palabras llave : Clima organizacional; Cambio; Percepción; Motivación.