Resumen

RAMIREZ TARAZONA, Josué Vladimir. Facteurs éthiques qui influent sur la compétitivité des entreprises dans le département de Quindio, Colombie. cuad.adm. [online]. 2016, vol.32, n.55, pp.59-71. ISSN 0120-4645.

On condense les aspects de la recherche décrivant l›importance des facteurs éthiques en tant que déterminants de la compétitivité, analyse réalisée en 2014 focalisée sur les moyennes entreprises du département de Quindio. La méthodologie utilisée a établi trois étapes : a) la collecte d›informations relatives à l›énoncé du problème et le cadre théorique ; b) 167 enquêtes pour les travailleurs des entreprises concernées ; c) 24 entretiens avec des personnes qui développent des tâches de gestion avec une deuxième série de groupes de discussion avec les entrepreneurs eux-mêmes, pour valider l›information recueillie. Au cours de l›enquête on a pu observer les différences dans la conception de l›éthique chez les travailleurs et les administratifs, ce qui présente un scénario différent pour chaque groupe analysé. Cette hétérogénéité des expériences éthiques a permis d›établir quatre catégories d'aspects éthiques, telles que la gestion des ressources humaines, l›éthique du marketing, la gestion écologique des ressources et la transparence dans l›environnement macro. La recherche a montré l›importance de l›éthique comme un facteur de compétitivité pour les travailleur, malgré la faible pertinence attribuée dans la pratique ; et pour les entrepreneurs des facteurs externes tels que la corruption, le manque de transparence et le fait que les habitudes morales dans l›administration publique constitue l'aspect de plus haute influence dans la compétitivité des entreprises

Palabras clave : compétitivité; corruption; entreprise; éthique; travailleur; transparence.

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