Resumo

DURANGO YEPES, Carlos Mario  e  GIL VERA, Víctor Daniel. Développement d u'n modèle général de maturité de crowdsourcing. cuad.adm. [online]. 2016, vol.32, n.55, pp.72-86. ISSN 0120-4645.

L' article présente un modèle général de maturité de crowdsourcing (MGMC), axé sur la mesure de la maturité des aspects managériaux, comportementaux et technologiques qui soutiennent les activités de crowdsourcing dans les organisations. La méthodologie appliquée repose sur la révision systématique de littérature, tenant compte de la faible quantité de recherches et le petit nombre de révisions de littérature dans le domaine des Modèles de Maturité de Crowdsourcing. On a développé un outil d'évaluation complémentaire à ce modèle pour faciliter l a'pplication pratique. Les résultats de ce travail indiquent que le modèle de maturité développé peut servir comme un outil pratique qui décrit et oriente les efforts de mise en Å“uvre du concept, en fournissant une description claire de la situation actuelle et les instructions à suivre. Pour évaluer sa validité et améliorer la généralisation, la recherche future peut appliquer le Modèle de Maturité de Crowdsourcing dans différents contextes

Palavras-chave : crowdsourcing; mesure du Crowdsourcing; modèles de maturité des compétences.

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