Resumo

LOPERA BETANCUR, Martha Adiela. Atención de la urgencia en casa: una reacción automática. Invest. educ. enferm [online]. 2009, vol.27, n.1, pp.54-59. ISSN 0120-5307.

Objetivo: comprender el significado que tiene para las familias del paciente las acciones que realizan cuando, estando en casa, enfrentan una emergencia mientras llega la atención médica. Metodología: se utilizó el enfoque etnográfico particularista. La información fue recolectada en entrevistas y en la observación de adultos que recibieron atención urgente en la casa. En la ciudad de Medellín, Colombia, entre enero de 2005 y diciembre de 2006. Resultados: en situaciones de urgencia las tareas son distribuidas de forma automática entre quienes se encuentran cerca del paciente, con el fin de ayudarlo a recuperar la salud, acompañarlo para evitarle sufrimientos, disponer el espacio y prepararlo para la visita médica. Conclusiones: es indispensable ofrecer educación a la comunidad para que las personas actúen tranquilas y seguras en el caso de una situación de urgencia en casa.

Palavras-chave : servicio de atención de salud a domicilio; enfermería de urgencias; atención domiciliaria de salud; atención prehospitalaria.

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