Resumo

OLAYA ESCOBAR, Erika Sofía; CORTES RODRIGUEZ, Carlos Julio  e  DUARTE VELASCO, Oscar Germán. Despliegue de Función Calidad (QFD) apoyado mediante técnicaas difusas: Caso prótesis mioeléctrica de mano. Ing. Investig. [online]. 2005, vol.25, n.2, pp.4-14. ISSN 0120-5609.

En este artículo se presenta un modelo de Despliegue Función Calidad (QFD) apoyado en Sistemas de Computación con Palabras. Específicamente se emplea en la fase de construcción de la Casa de Calidad (HOQ). La metodología se ilustra en la planeación del diseño de una Prótesis Mioeléctrica de Mano.

Palavras-chave : despliegue de la función calidad QFD; casa de la calidad HOQ; calidad; diseño producto; voz del cliente; requerimientos del usuario; características de calidad; ingeniería concurrente; técnicas difusas; aritmética difusa; sistemas de computación con palabras; red difusa; prótesis de mano; biomecánica.

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