Abstract

MAYER, José A; BORCHARDT, Miriam  and  PEREIRA, Giancarlo M. Metodología para la colaboración en las cadenas de suministro con énfasis en la mejora continua. Ing. Investig. [online]. 2016, vol.36, n.2, pp.51-59. ISSN 0120-5609.  https://doi.org/10.15446/ing.investig.v36n2.46341.

Una relación de colaboración entre una cadena de suministro permite a las empresas mejorar el rendimiento y los resultados de las empresas y de la cadena de suministro. Hay varios estudios que se ocupan de las cadenas de suministro, pero son pocos los estudios que apuntan a la aplicación de herramientas colaborativas para lograr una mejora continua en la cadena de suministro. El objetivo de este trabajo es presentar una metodología para la colaboración en la cadena de suministro, enfocado en una mejora continua. Se realizaron tres estudios de caso en empresas multinacionales brasileñas que fabrican productos de base tecnológica. Se observó que las relaciones, la confianza, el intercambio de información, y la participación conjunta en riesgos y beneficios sustentan las prácticas colaborativas enfocadas hacia una mejora continua. La metodología propuesta considera la necesidad del desarrollo de proveedores, la supervisión de los suministros, y la colaboración en la solución de problemas a través de la aplicación de herramientas de mejora continua.

Keywords : Gestión de la cadena de suministro; colaboración en la cadena de suministro; mejora continua.

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