Resumen

ARIAS PEREZ, José Enrique  y  ARISTIZABAL BOTERO, Carlos Andrés. El dato, la información, el conocimiento y su productividad en empresas del sector público de Medellín. Semest. Econ. [online]. 2011, vol.14, n.28, pp.95-109. ISSN 0120-6346.

El objetivo de este artículo es identificar el significado del dato, la información y el conocimiento para dos organizaciones del sector público de Medellín: EPM-UNE e ISA, ambas con trayectoria en el campo de la gestión del conocimiento, y determinar cuál es el tipo de relación existente entre estos conceptos y la productividad del conocimiento. La investigación es de corte cualitativo, se utilizó la entrevista semiestructurada para recolectar la información, se realizaron procesos de codificación abierta, axial y se construyeron esquemas para su análisis. En cuanto a los resultados se evidencia que en estas organizaciones, los significados de dato, información y conocimiento son cercanos a la postura constructivista, y cuando el conocimiento se convierte en información y la información en dato, ello no constituye una pérdida de valor, es decir, no compromete su productividad.

Palabras clave : Gestión del conocimiento; dato; información; conocimiento; generación de valor; capital intelectual.

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