Resumo

NUNEZ I, Claudia Patricia  e  MOLANO V, Jorge Hernando. Identificação e proposta para melhorar a gestão do conhecimento no Centro para o Desenvolvimento Agropecuario e Agroindustrial (Cedeagro) Sena-Regional Boyacá. Rev. esc.adm.neg [online]. 2012, n.73, pp.26-43. ISSN 0120-8160.

O propósito deste artigo é avaliar a maneira de gestionar o conhecimento no Centro para o Desenvolvimento Agropecuario e Agroindustrial Cedeagro do SENA Regional Boyacá e desenhar urna proposta para melhorá-la. Dá-se grande importância à identificação das dimensões que permitem medir a GC na organização, determinando as seguintes: geração e aquisição, armazenagem e proteção, transmissão e uso do conhecimento. Os resultados, obtidos através de urna análise descritiva, mostram que o Centro gestiona conhecimento e tem um estado aceitável; contado, deve otimizar os processos de geração e armazenagem, sem esquecer os de transferência e uso a fim de melhorar a ação da organização. Por outro lado, fez-se a análise de fatores comuns através do método de componentes principáis, e encontrou-se que os elementos que mais incidem na GC, são a construção de idéias e novas maneiras de fazer as coisas de forma coletiva com equipes de trabalho, a armazenagem do conhecimento em depósitos de informação, o uso de software especializado para compartilhar informação e possuir informação suficiente e necessária para tomar decisões. Finalmente desenhou-se urna proposta para melhorar a Gestão do Conhecimento no Cedeagro.

Palavras-chave : Gestão do conhecimento; Organizações; Crescimento institucional.

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