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versão On-line ISSN 0120-8160

Resumo

MARTINEZ, Orlando  e  ARANGO P, Katia. La Mercatique sur Internet en Colombie, Etat des Lieux et Perspectives Futures. Vue d'ensemble de l'année 2012. Rev. esc.adm.neg [online]. 2012, n.73, pp.136-167. ISSN 0120-8160.

La mercatique sur intemet a progressé rapidement dans le monde entier parce que les systémes de communication sont en mesure d'atteindre efficacement la population cible. Les entreprises de mercatique peuvent don econnaitre et tirer profit des caractéristiques personnelles des communications mobiles utilisées. Laugmentation de la pénétration du téléphone portable,Vinnovation et le développement des systémes d'exploitation, les applications, les technologies intemet des « téléphones intelligents » et des tablettes facilitent la hausse de l'utilisation de technologies mercatiques mobiles. Face à la perception que la Colombie est en retard dans l'utilisation de la mercatique mobile, notre investigation cherche à identifier l'état d'avancement de cette stratégie à l'échelle mondiale ainsi qu'en Colombie. Nous avons sélectionné des sources d'information secondaires et des outils de mercatique-intemet mondialement reconnus. Les altematives ofertes en Colombie ont été analysées et aprés y avoir identifié les principales compagnies de mercatique-intemet, un questionnaire d'enquéte semi-structuré a été proposé afin de connaitre certaines de leurs caractéristiques et réalisations dans ce secteur. Selon les résultats obtenus lors de l'enquéte, nous observons qu'actuellement la mercatique-intemet en Colombie est obstaculisée par la composition du marché des télécommunications dans lequel un opérateur dominant impose des tarifs et des règles de commercialisation inégales. La mercatique-intemet s'est développée en Colombie autour de la promotion de produits de grande consommation, de campagnes publicitaires efficaces conçues pour de grandes marques (campagnes reconnues internationalement). Ces succés ont permis de positionner la mercatique-intenet en Colombie comme une référence pour d'autres pays.

Palavras-chave : Marketing móvel; Integradores; Operadores Colômbia.

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