Resumo

NIETO LICHT, César. Enfoque sistémico en los procesos de gestión humana. Rev. esc.adm.neg [online]. 2013, n.74, pp.120-137. ISSN 0120-8160.

Resumen Mediante la comprensión de la teoría sistémica, su evolución y sus aplicaciones se plantearán los retos generales y específicos que afrontan actualmente los profesionales de Gestión Humana para diseñar y desarrollar sus procesos de manera sistémica, generando valor para la organización y aportando significativamente al desarrollo de la empresa y de los seres humanos que la conforman. Por lo tanto, este artículo presentará una exploración por las herramientas de la era de la máquina, su impacto en el proceso de pensamiento de los administradores, el significado de la era sistémica y sus aplicaciones e incidencias en el diseño de los procesos. Finalmente, se presentarán los retos específicos que los profesionales de Gestión Humana deben afrontar para intervenir sus procesos bajo un enfoque sistémico.

Palavras-chave : Teoría sistémica; Valor organizacional; Gestión humana; Diseño de procesos; Innovación.

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