Resumo

GALVIS-LISTA, Ernesto Amaru; GONZALEZ-ZABALA, Mayda Patricia  e  SANCHEZ-TORRES, Jenny Marcela. Etude exploratoire du statut de mise en place du processus de gestion des connaissances chez les fabricants de logiciels en Colombie. Rev. esc.adm.neg [online]. 2016, n.80, pp.73-90. ISSN 0120-8160.

Cet article présente une étude exploratoire de la mise en place et de l'importance de huit processus de Gestion des Connaissances (GC) de 169 entreprises fabricantes de logiciel (EFL) en Colombie. Les données sont compilées á partir d'une enquéte montrant l'état d'implémentation de huit processus de GCproposés á partir du Modele de Référence des Processus de Gestion de la Connaissance (MRPGC) depuis une perspective de succes des résultats attendus et des objectifs á atteindre. Les résultats montrent qu'en Colombie les EFL attachent de l'importance á la GC en dépit de l'état de mise en place des processus qui est á peine acceptable.

Palavras-chave : Processus de gestion des connaissances; Colombie; étude exploratoire.

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