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Revista de la Universidad Industrial de Santander. Salud
Print version ISSN 0121-0807On-line version ISSN 2145-8464
Abstract
MORENO-BAYONA, Jesús Alberto and GOMEZ-ACOSTA, Andrés. Empatía en Médicos Colombianos. Rev. Univ. Ind. Santander. Salud [online]. 2025, vol.57, a13. Epub June 07, 2025. ISSN 0121-0807. https://doi.org/10.18273/saluduis.57.e:25v57a13.
Introducción:
La empatía es un razonamiento emocional que debe ser implementado por los profesionales de la salud en los encuentros con sus pacientes, para mejorar la satisfacción por parte de estos últimos, mayor adherencia terapéutica y mejores evoluciones de sus enfermedades.
Objetivo:
Determinar el grado de empatía en médicos colombianos.
Metodología:
Estudio poblacional de corte transversal, descriptivo - comparativo, realizado en diferentes municipios colombianos, durante mayo de 2023 a mayo de 2024. La muestra fue no probabilística, obtenida mediante formato “bola de nieve”, conformada por 280 sujetos entre médicos internos, generales o especialistas. Se midieron las variables Edad, Sexo, Estado civil, formación académica, lugar de ejercicio profesional, condiciones laborales, ansiedad, depresión y empatía. Se realizaron estadísticos de frecuencias y descriptivos de cada una de las variables para posteriormente implementar estadígrafos comparativos y correlacionales. Se consideró significativo un valor de p < 0,05.
Resultados:
La edad promedio fue 47,8 años ± 13,4, hubo diferencias significativas en los factores que componen la escala de Jefferson de Empatía, por sexo (mayor en hombres, p <0,02), estado civil (mayor en viudos, p <0,04), formación (mayor en especialidades administrativas y no quirúrgicas, p<0,01) y experiencia laboral (mayor empatía a mayor experiencia laboral, p <0,01). Se identificaron correlaciones moderadas y significativas entre la empatía con edad (Rho = 0,348), años de vida profesional (Rho = 0,354), riesgo intralaboral (Rho = 0,389), agresión recibida por pacientes (Rho = -0,229), e indicadores de depresión (Rho =-0,195).
Conclusiones:
La empatía en los médicos colombianos se asocia con los años de experiencia laboral, la calidad de las condiciones laborales y se identifican diferencias entre médicos de especialidades con aquellos de áreas administrativas y no quirúrgicas. La información aportada por esta investigación puede contribuir con evidencias concretas conducentes a reflexiones acerca de la importancia de incluir en los procesos formativos en medicina escenarios para el fortalecimiento de la empatía en el ejercicio de la disciplina.
Keywords : Empatía; Medicina; Relación Médico-Paciente; Comunicación; Servicios de salud; Atención a la salud.












