Resumen

PASTRANA-PARDO, Manuel-Alejandro; ORDONEZ-ERAZO, Hugo-Armando  y  COBOS-LOZADA, Carlos-Alberto. Abordagem de boas práticas para desenvolvimento de software baseado em DevOps e SCRUM utilizado em microempresas. Rev. Fac. ing. [online]. 2022, vol.31, n.61, e205.  Epub 27-Oct-2022. ISSN 0121-1129.  https://doi.org/10.19053/01211129.v31.n61.2022.14828.

As empresas de desenvolvimento de software muito pequenas têm no máximo 25 funcionários e possuem fluxo de caixa e tempo limitados para implementar melhorias em seus processos que lhes permitam ser mais competitivas. Essa é uma das razões pelas quais essas empresas recorrem à implementação de frameworks ágeis como o SCRUM para gerenciar o processo de desenvolvimento de software. Mas quando iniciam sua adoção, descobrem que os documentos apenas sugerem as mudanças que podem ser feitas, mas não como fazê-las, tornando o processo de descoberta de quais técnicas, eventos e artefatos são os únicos a serem implementados em uma tentativa e erro dispendiosa abordagem e, em alguns casos, inviável. O mesmo acontece com outros frameworks que podem ser complementares ao SCRUM, como o DevOps, que propõe uma aproximação entre a área de desenvolvimento e operações, onde o maior número de tarefas é automatizado e os controles de qualidade são aumentados para obter melhores produtos. Este artigo expõe três boas práticas baseadas em DevOps, seus modelos de uso e quando dentro do SCRUM podem ser utilizados para facilitar sua adoção nessas empresas. O objetivo é expor um modelo para uso de versionamento, integração e deployment contínuos e os momentos recomendados para sua implementação dentro do SCRUM. Foram identificadas as boas práticas mais relatadas na literatura para desenvolvimento de software baseado em SCRUM e DevOps. Três das melhores práticas foram selecionadas e um modelo de uso foi construído para cada uma delas. Estas práticas foram postas à prova através de um estudo de caso e os resultados obtidos foram avaliados. As práticas foram avaliadas em 3 empresas, obtendo mudanças nos casos de suporte relatados semanalmente e no número de implantações bem-sucedidas. A divisão do processo de desenvolvimento em fases mostra que a fase que representa a maior possibilidade de junção entre o conjunto de práticas sugeridas pelo DevOps no SCRUM é a de desenvolvimento e qualidade. O conjunto de práticas sugeridas aponta para a implantação de controles para garantia da qualidade, fornecendo informações fundamentais para aprendizado e aprimoramento da equipe de desenvolvimento.

Palabras clave : DevOps; Engenharia de software; Garantia de Qualidade de Software; SCRUM; SQA.

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