Resumo

PINZON-ROCHA, María L.; GALVIS-LOPEZ, Clara R.  e  VACCA-CASANOVA, Ana B.. Percepção dos Gestores de Programas de Atendimento Domiciliar no Departamento de Meta. Orinoquia [online]. 2019, vol.23, n.1, pp.95-104. ISSN 0121-3709.  https://doi.org/10.22579/20112629.546.

O objetivo do trabalho foi estudar a percepção dos gestores de programas de atendimento domiciliar (AD), o modelo desenvolvido como alternativa de cuidados, também analisar como é a estrutura de atendimento da perspectiva de instituições oferecendo esse serviço no departamento de Meta. O estudo foi descritiva, qualitativa de abordagem fenomenológica, a população era formada por diretores de Adriano 8 programas existentes nos municípios de maior desenvolvimento sócio-económico da região. As informações foram obtidas através de entrevistas e narrativas, analisadas com NVivo 10 ferramenta de computador, que permitiu a organização, análise da informação e a interpretação dos resultados do agrupamento de temas centrais. Os resultados ajudaram a identificar três categorias de análise: qualidade e satisfação dos utilizadores, a integralidade do cuidado e auto-cuidado como base para o crescimento pessoal. Se poderia concluir que percepção encontrada nos executivos, baseia-se sobre a intenção que favorece o desenvolvimento de um modelo participativo de atenção integral que facilita o crescimento pessoal, o reforço de auto-cuidado e a empoderamento dos usuários para acompanhar as diferentes situações de saúde em casa.

Palavras-chave : atendimento domiciliar; qualidade do atendimento em saúde; pesquisa qualitativa.

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