Resumen

GARCIA RIVERA, Blanca Rosa  y  RIVAS TOVAR, Luis Arturo. Un modèle de perception du turnover parmi les travailleurs de l’industrie maquiladora au Mexique. Innovar [online]. 2007, vol.17, n.29, pp.107-114. ISSN 0121-5051.

Nous analysons dans cette étude la corrélation entre le turnover, d’une part, et le profil de l’employé et ses perceptions sur les relations, le leadership, les opportunités, la rémunération, l’adaptabilité et l’équité, d’autre part. L’objet de l’étude est de déterminer si ces variables ont une influence significative sur l’intention de l’employé de quitter l’entreprise. Nous avons utilisé comme outil pour la collecte de l’information un questionnaire comportant 57 questions à échelle type Likert, lequel a été proposé à une population de 857 employés appartenant à 16 entreprises différentes d’Ensenada, Mexique. La recherche a révélé que les variables de perception sur le travail et sur l’exercice du leadership ont une influence significative sur le turnover. En particulier, la recherche a révélé que les travailleurs perçoivent le turnover comme un résultat direct de la justice (équité) dans l’exercice du leadership, l’adaptabilité et les relations. La corrélation à partir du profil de l’employé a été négative, mais l’âge et le sexe ont eu un impact significatif sur le turnover. L’étude suggère d’autres aspects pour des recherches futures.

Palabras clave : Ensenada; Mexique; modèle de turnover; entreprises maquiladoras.

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