Resumo

SUAREZ-BARRAZA, Manuel F  e  MIGUEL-DAVILA, José Ángel. Implementation du Kaizen au mexique: Étude exploratoire d'une approche de gerance japonaise dans le contexte latino-americain. Innovar [online]. 2011, vol.21, n.41, pp.19-38. ISSN 0121-5051.

Ces dernières années les termes Lean thinking et Kaizen ont acquis une grande importance dans la gestion opérationnelle et stratégique des organisations de ce nouveau siècle. Cette importance est centrée sur la recherche constante d'une réduction des coûts opérationnels pour améliorer ainsi la productivité et la compétitivité des organisations multinationales. La question de recherche posée par cet article est de savoir comment se présente l'implantation du Kaizen dans le contexte organisationnel d'une entreprise multinationale au mexique. L'objectif d'étude est donc une exploration empirique de l'implémentation du Kaizen dans certaines organisations multinationales du mexique afin de les analyser et de les comparer avec les schémas théoriques respectifs. L'investigation est qualitative et utilise la stratégie de multiples cas d'étude; deux entreprises multinationales ont été sélectionnées dans la zone industrielle de toluca de l'État du mexique, au mexique. Les résultats fondés sur une évidence empirique démontrent qu'il existe une brèche entre les schémas théoriques du Kaizen et la réalité pratique étudiée dans les deux cas d'études sélectionnés. Ã partir des résultats de l'étude exploratoire, il a été possible de formuler quatre propositions théoriques condensant notre travail d'investigation. Malgré son caractère exploratoire, cet article cherche à fournir un apport théorique de ce qui se passe dans les entreprises multinationales situées au mexique concernant l'implémentation d'une technique de gérance japonaise comme le Kaizen dans un contexte latino-américain.

Palavras-chave : Kaizen; amélioration continue; multinationales, Mexique.

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