Abstract

LIBERMAN, Leonardo. L'impact d'un style de gérance paternaliste et de la délégation d'autorité sur la satisfaction professionnelle et l'engagement organisationnel au chili et aux états-unis. Innovar [online]. 2014, vol.24, n.53, pp.187-196. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v24n53.43944.

Résumé: Bien que le type de gérance paternaliste soit généralisé dans le contexte non occidental, elle n'a retenu que récemment l'attention des spécialistes occidentaux. Dans cette étude, nous comparons la présence d'un style de gérance paternaliste et les pratiques de délégation dans deux contextes d'organisation culturellement différents, à savoir le Chili et les États-Unis. Nous examinons également les effets de ces pratiques de gérance sur la satisfaction professionnelle et l'engagement organisationnel dans ces deux contextes. Les résultats suggèrent que la délégation d'autorité est plus fréquente aux États-Unis qu'au Chili tandis que le paternalisme est plus important au Chili qu'aux États-Unis. En outre, la délégation et le paternalisme sont liés positivement à la satisfaction professionnelle et à l'engagement organisationnel dans les deux pays. D'une manière inattendue, dans le contexte chilien, la délégation a plus d'effet sur la satisfaction professionnelle et l'engagement organisationnel qu'un style de gérance paternaliste alors que c'est le contraire dans notre échantillon des États-Unis. En outre, l'effet d'un style de gérance paternaliste, tant sur la satisfaction professionnelle que sur l'engagement organisationnel, semble être totalement modéré par la délégation dans le cas chilien. Nous discutons des implications théoriques et pratiques de ces constatations.

Keywords : paternalisme; la délégation; la gestion; la satisfaction professionnelle; l'engagement de l'emploi.

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