Abstract

PIGNATELLI, Paola  and  TOMASETI SOLANO, Eva. UMA APROXIMAÇÃO EMPÍRICA DA ANÁLISE DAS PERCEPÇÕES DO CONSUMIDOR SOBRE A EMBALAGEM. Innovar [online]. 2020, vol.30, n.75, pp.19-30. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v30n75.83236.

A embalagem de um produto tem um papel muito importante, por isso deve chamar a atenção, diferenciar a marca e o produto da concorrência, transmitir os valores da marca que reflitam as características do produto e, principalmente, conter o produto. Nesse sentido, o tamanho e a cor são determinantes nas percepções do volume dos consumidores. Com o objetivo de realizar uma aproximação da importância da forma e da cor sobre as percepções de volume nos consumidores, foi realizada uma experiência baseada na pesquisa on-line para medir as percepções de volume entre pares de embalagens em que a única diferença era o tamanho, em uns casos, e a cor, em outros, bem como a disposição do consumidor para pagar pelas embalagens ecológicas. Os principais resultados deste estudo mostram que reduções do volume em 5% não são percebidas, em especial se a redução é na altura, e que os frascos de cores escuras como verde ou marrom parecem conter mais produto. Por último, obtém-se um elevado nível de preferência da embalagem ecológica que aumenta se esta, além disso, for mais econômica que a tradicional.

Keywords : cor da embalagem; ecopackaging; forma da embalagem; percepção do consumidor; volume do frasco.

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