Abstract

REINOSO, Nelson Garcia. LA SEGMENTATION PAR MOTIVATIONS ET LA VALORISATION DU TOURISME INTÉRIEUR DANS LA DESTINATION MANTA, MANABÍ, ÉQUATEUR. Innovar [online]. 2021, vol.31, n.80, pp.57-72.  Epub June 10, 2021. ISSN 0121-5051.

Réaliser des études sur la valorisation, les motivations et la satisfaction nous permet de mieux comprendre les attentes, les besoins et les objectifs du touriste, éléments fondamentaux pour concevoir des stratégies marketing. Cependant, il existe encore peu de travaux sur la segmentation et la valorisation en fonction des motivations touristiques les plus pertinentes, en particulier dans des contextes tels que l'Équateur. L'objectif principal de cette recherche est de caractériser les profils des touristes qui visitent la destination touristique de Manta, dans la zone métropolitaine de Manabí, en Équateur. La méthodologie appliquée a été de nature quantitative, à travers une enquête auprès des touristes et des randonneurs, tout en prenant en compte les motivations, le comportement de voyage, le produit ou le service, ainsi que l'évaluation et la satisfaction. Les résultats conduisent à la conclusion que la principale application pratique de cette recherche est de comprendre les motivations, l'évaluation et la satisfaction des segments identifiés afin de contribuer à l'amélioration des stratégies d'action clés dans le cadre de la complémentarité entre le patrimoine culturel et le tourisme solaire et balnéaire dans la destination Manta.

Keywords : demande touristique; motivations touristiques; segmentation; tou-risme intérieur.

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