Abstract

TESSARINI JUNIOR, Geraldo  and  SALTORATO, Patrícia. AGILIDADE DA FORÇA DE TRABALHO: REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA E PROPOSTA DE UMA AGENDA DE PESQUISA. Innovar [online]. 2021, vol.31, n.81, pp.155-167.  Epub Aug 03, 2021. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v31n81.95582.

A agilidade da força de trabalho (workforce agility) vem sendo caracterizada como uma estratégia de gestão que permite às empresas responderem de forma rápida e efetiva a ameaças e oportunidades surgidas de mudanças decorrentes de um ambiente de negócios cada vez mais concorrido e instável. Trata-se de um amplo campo de estudo a ser explorado, em que se constata a ausência de esforços para investigar, sistematicamente, o seu estado da arte. A partir da abordagem dessa lacuna, o objetivo desta pesquisa é investigar o progresso acadêmico sobre a agilidade da força de trabalho. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura por meio da seleção e da análise de artigos publicados até junho 2020, em três bases de dados internacionais: Scopus, Web of Science e Science Direct. Os indicadores bibliométricos apresentam como o tema tem evoluído ao longo dos anos e quais pesquisadores, países, instituições e periódicos se mostram mais relevantes. Quanto aos aspectos conceituais, os resultados permitiram identificar que a agilidade da força de trabalho consiste em quatro dimensões inter-relacionadas e interdependentes: proatividade; flexibilidade e adaptabilidade; resiliência; competência. Esses atributos podem ser promovidos por meio de políticas e estratégias relacionadas (1) ao aprendizado e ao treinamento; (2) às formas de organização do trabalho; (3) à gestão de recursos humanos e (4) à cultura e à estrutura organizacional. Os achados desta revisão também possibilitaram a construção de uma agenda que pode servir como base para futuras pesquisas sobre workforce agility e temas relacionados. O artigo contribui para o conhecimento ao promover um debate sobre um tema ainda incipiente na literatura, em especial na América Latina, evidenciando às organizações a potencial vantagem competitiva associada à agilidade da força de trabalho.

Keywords : agenda de pesquisa; agilidade. revisão sistemática da literatura; workforce agility..

        · abstract in English | Spanish | French     · text in English     · English ( pdf )