Abstract

ZAMACONA-ABOUMRAD, Guillermo A.  and  BARAJAS-PORTAS, Karla. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE ATIVIDADES CULTURAIS E CONSUMO DE ARTESANATO NO MÉXICO ANTES, DURANTE E SUA DISPOSIÇÃO POSTERIOR À COVID-19. Innovar [online]. 2022, vol.32, n.86, pp.43-58.  Epub Mar 30, 2023. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v32n86.104660.

Este trabalho pretende compreender o comportamento do consumidor de atividades culturais, bem como compará-lo especificamente com o consumidor de artesanato no México. Além disso, busca-se definir diferenças entre perfis dos consumidores de bens e serviços culturais. Conhecer as particularidades do consumidor de artesanatos ajuda a definir programas destinados a melhorar as práticas de consumo artesanal e promover a participação da sociedade nessas atividades. A metodologia utilizada foi modelos de equações estruturais (RLS-SEM) para desenvolver o modelo de disposição ao consumo, tomando como antecedente as atividades e o consumo prévio à pandemia, e como foi modificado durante esta. Ainda, é mostrada uma análise multigrupo entre as diferentes características sociodemográficas para poder discutir sobre as características do perfil do consumidor de artesanatos e o perfil de consumidores de atividades culturais. Os resultados indicam algumas diferenças de comportamento entre esses perfis, o que serve como parâmetro para o estabelecimento de novas políticas púbicas e de comunicação e marketing para promover o consumo desse setor tão prejudicado durante a pandemia ocasionada pela COVID-19. A limitação central deste estudo provém do mesmo âmbito de aplicação - o contexto da pandemia da COVID-19 -, que salienta questionamentos e, ao mesmo tempo, mostra possíveis vertentes do estudo.

Keywords : artesanato; consumo; consumo artesanal; COVID-19; indústrias culturais.

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