Resumen

SANCHEZ-ALZATE, James-Ariel. CONSUMO DOS CUIDADORES DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO DO VALLE DE ABURRÁ (COLÔMBIA) ANTES, DURANTE E DEPOIS DO ISOLAMENTO OBRIGATÓRIO POR COVID-19. Innovar [online]. 2023, vol.33, n.87, pp.11-26.  Epub 07-Feb-2024. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v33n87.105499.

O mercado de produtos e serviços para animais de estimação é um dos mais dinâmicos e que continua em expansão, incorporando inclusive serviços especializados que anteriormente eram considerados exclusivos para os humanos. No entanto, à medida que o surto de COVID-19 foi se propagando mundialmente com efeitos devastadores não apenas à saúde humana, mas também à economia global, tal mercado parece não ter sofrido mudanças gigantescas. Por meio de um estudo empírico composto de uma enquete aplicada a cuidadores de animais de estimação do Valle de Aburrá, do departamento de Antioquia, na Colômbia, buscou-se identificar como foram as mudanças no consumo dos clientes desse mercado durante e depois do isolamento obrigatório por causa da pandemia ocasionada pela COVID-19, decretado pelo Governo Nacional da Colômbia entre 25 de março e 1° de setembro de 2020, em comparação com o período anterior à pandemia. Apesar de esperar uma amostra maior, os resultados apontam que o mercado para animais de estimação é estável, inclusive durante o isolamento. Com isso, espera-se que as empresas dedicadas a esse nicho o estudem mais profundamente e possam gerar ações efetivas e eficientes para aumentar as vendas, e assim preservar o desenvolvimento produtivo da região.

Palabras clave : consumo; COVID-19; animais de estimação; mercado; pandemia; tutoria de animais de estimação.

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