Abstract

CASTANEDA NOVOA, Yaquelin; VALERO ZAPATA, Gloria Milena  and  PATINO JACINTO, Ruth Alejandra. Diagnóstico del síndrome de burnout en los contadores públicos de la región Andina en Colombia. Rev.fac.cienc.econ. [online]. 2021, vol.29, n.1, pp.127-149.  Epub Mar 30, 2021. ISSN 0121-6805.  https://doi.org/10.18359/rfce.5259.

La investigación tiene como objetivo realizar un diagnóstico de los niveles del síndrome de burnout en contadores públicos de la región Andina en Colombia. Desde esta consideración, se describe la población objeto de estudio y se determinan sus niveles por dimensión del síndrome de burnout, para finalmente analizar la relación de dichos niveles con algunas características sociodemográficas (ciudad de nacimiento, estrato social, edad, entre otros), laborales (años de experiencia, horas laboradas al día, entre otros) y hábitos de vida (tiempo dedicado al ocio, número de veces que come al día, entre otros). Para ello, se implementaron dos instrumentos, entre ellos la prueba de Maslach Burnout Inventory, a 65 contadores públicos de la región Andina en Colombia; evidenciando niveles bajos del síndrome de burnout en el 35,4 % de los profesionales y, por ende, una tendencia a que la mayoría de los profesionales tengan niveles intermedios y altos en las dimensiones del síndrome de burnout. En este sentido, la contribución fundamentalmente corresponde a que se abordó la variable hábitos de vida y otras características que no han sido relacionadas en investigaciones en Colombia sobre el síndrome de burnout y la profesión contable; además de analizar casos especiales que dan cuenta de aquellos profesionales con resultados altos o bajos en las tres dimensiones del síndrome de burnout, o de quienes no necesariamente evidencian una secuencia puntual entre las tres dimensiones.

Keywords : síndrome de burnout; agotamiento emocional; despersonalización; realización personal; contadores públicos; Contaduría Pública.

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