Resumo

HERNANDEZ GARCIA, David. Medición de calidad en los procesos judiciales del Sistema Penal Acusatorio colombiano*. Rev. Derecho [online]. 2012, n.37, pp.165-197. ISSN 0121-8697.

Este artículo describe los resultados obtenidos durante el proyecto de diseño, validación e implementación del estándar -y su índice asociado- para la medición de la calidad de los procesos judiciales en Colombia, en el marco del Sistema Penal Acusatorio, el cual se desarrolló para dar respuesta a las necesidades de medición objetiva del sector entregando herramientas específicas que le permita valorar comparativamente su gestión a través del tiempo, generando oportunidades de mejora continua. Para esto fueron necesarias dos etapas de investigación que condujeron a la consideración de aspectos y procesos necesarios para el mejoramiento de la organización y administración de la justicia colombiana.

Palavras-chave : Calidad; justicia; Sistema Penal Acusatorio; estándar; índice.

        · resumo em Inglês     · texto em Espanhol     · Espanhol ( pdf )