Resumen

WIRTZ, Bernd W.. Modelos de negócio, cadeias de valor e competências nos mercados de meios de comunicação: uma perspectiva a partir do sistema de serviços. Palabra Clave [online]. 2014, vol.17, n.4, pp.1041-1065. ISSN 0122-8285.  https://doi.org/10.5294/pacla.2014.17.4.3.

Os modelos de negócio, as cadeias de valor e as competências são de vital importância no alcance de vantagens competitivas para as empresas de comunicação. No campo da gestão de meios de comunicação, os pesquisadores geralmente discutem esses termos genericamente e separam uns dos outros. Este documento se centraliza numa visão de gestão integrada de modelos de negócio, cadeias de valor e competências, e analisa esses conceitos num contexto específico de gestão de meios.

Palabras clave : Gestão de meios de comunicação; cadeias de valor; competências; modelos de negócio; ingressos.

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