Resumo

ZAPATA J, Carlos Mario; GOMEZ A, María Clara  e  ROJAS L, Miguel David. Modelação da relação de confiança professor-aluno na docência universitária. educ.educ. [online]. 2010, vol.13, n.1, pp.77-90. ISSN 0123-1294.

Este artigo examina o problema dafalta de representação dos fatores envolvidos na confiança gerada por professores universitários em seus alunos. Propõe-se conseguir uma representação dessa relação de confiança baseada nos fatores básicos envolvidos nele. Emprega-se uma metodologia qualitativa, baseada na recolha de informação a partir de enquêtes de avaliação docente em diversas instituições, para determinar os fatores que afetam a construção da confiança nos professores. Em conclusão, constatamos que os fatores que contribuem para essa relação são: o cumprimento do conteúdo do curso, o domínio do assunto e as habilidades de comunicação.

Palavras-chave : Pedagogia universitária; ensino universitário; relação professor-aluno; processo de interação educacional; educação superior.

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