Resumo

ALBA, Marisleidy  e  BELTRAN TORRES, César. Articulação de processos, fluxos de informação e conhecimento sob critérios de infoconhecimento e sustentabilidade no relatório corporativo. Cuad. Contab. [online]. 2018, vol.19, n.47, pp.117-129. ISSN 0123-1472.  https://doi.org/10.11144/javeriana.cc19-47.apfi.

A crise ambiental, social e de credibilidade exige que as organizações relatórios corporativos informem suas práticas empresariais, de sustentabilidade e transparência. Este artigo visa identificar as condições necessárias e as potencialidades que traz a articulação do relatório integrado (RI) proposto pelo Internacional Integrated Reporting Council (IIRC) e o modelo de Gestão de infoconhecimento para cadeias de fornecimento (Giccs). O desenvolvimento da pesquisa baseia-se em uma análise qualitativo conceitual, através de um comparativo das categorias que fundamentam o modelo Giccs e o RI, validada com uma revisão e classificação da literatura. Dentre os resultados mais relevantes estão o identificar que o RI é construído por meio de informação, por tal razão, requer uma gestão dos fluxos de informação e conhecimento das áreas e processos da organização; ao involucrar o Giccs a integração dos fluxos de informação e conhecimento é garantida. Outro achado foi localizar o RI como aliado-chave na identificação dos fluxos de informação e conhecimento a ser geridos, de tal sorte que por meio do modelo Giccs pudera-se definir uma estrutura clara para esses fluxos, e mesmo assim permitem integrar elementos para aportar aos processos organizacionais e finalmente sua integração a escalas superiores. O modelo de gestão do infoconhecimento Giccs e o RI são consorciados para garantir no processo de elaboração do relatório a padronização das entradas, o registro, conservação e circulação da informação e o conhecimento, contribuindo com uma melhor revelação organizacional e com isso à transparência e a confiança na sociedade.

Palavras-chave : geração de valor; gestão da informação; gestão do conhecimento; relatórios corporativos; sustentabilidade; transparência.

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