Resumen

FRANCO G., CARLOS ALBERTO. FACTORES PARA LA DIRECCIÓN Y EFECTIVIDAD DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO. estud.gerenc. [online]. 2001, vol.17, n.81, pp.27-33. ISSN 0123-5923.

Algunos directivos no conocen los diversos factores que controlan la efectividad de los equipos de trabajo y en consecuencia no están en condiciones de dirigirlos, para obtener los mejores resultados de ellos. Es posible que tampoco tengan suficientemente claro el concepto de efectividad y sólo se centran en el desempeño, dejando a un lado otras condiciones que alteran su comportamiento. En este artículo se presentan los factores que determinan la efectividad de los equipos de trabajo, sus interrelaciones y la manera como influyen en la efectividad del equipo. También se define claramente lo que se entiende por efectividad y la manera como todos estos conceptos se pueden utilizar para dirigir a los equipos desde su gestación, para obtener los máximos resultados que la organización se propone.

Palabras clave : Efectividad; resultados de equipo; la experiencia del equipo como generador de bienestar y de capacidad para aprender; administración del entorno del equipo; administración del equipo mismo.

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