Resumen

URBANO GUERRERO, Luz Carime; MUNOZ MARIN, Luz Stella  y  OSORIO GOMEZ, Juan Carlos. Seleção multicritério de aliado estratégico para a operação de carga terrestre. estud.gerenc. [online]. 2016, vol.32, n.138, pp.35-43. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.1016/j.estger.2015.09.002.

O objetivo deste artigo é apresentar um modelo para selecionar um operador de transporte terrestre, na qualidade de aliado estratégico, que reforce a gestão integrada da cadeia de abastecimento. O processo de seleção exige o uso de instrumentos que contribuam para a tomada de decisões de maneira ágil, efetiva e eficaz. Neste sentido, o modelo combina o Processo de Análise Hierárquico Difuso e a Técnica para a Ordem de Preferência por Similitude com Solução Ideal, considerando elementos científicos e analíticos que facilitam a inclusão dos diferentes critérios e atores conducentes. O modelo, que pode ser aplicável a diferentes tipos de organização, foi validado numa empresa industrial colombiana e permitiu identificar o potencial aliado estratégico com as melhores vantagens competitivas.

Palabras clave : Análise hierárquica difusa; Ordem de preferência; Decisão multicritério; Aliança estratégica.

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