Resumen

LAMBARRY, Fernando; TRUJILLO, Mara Maricela  y  CUMBRES, Cintia Guadalupe. O estresse nos motoristas de transporte público na Cidade do México de uma perspectiva administrativa: Microônibus e ônibus. estud.gerenc. [online]. 2016, vol.32, n.139, pp.112-119. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.1016/j.estger.2016.02.003.

O estresse é uma das doenças profissionais que mais afetam os trabalhadores em todo o mundo, prejudicando tanto a sua produtividade e próprio desempenho como os das organizações em que trabalham, e até mesmo sua saúde física e mental. Segundo a Organização Internacional do Trabalho, os trabalhadores mexicanos são os que mais sofrem esta doença em todo o mundo, já que uma das profissões mais estressantes é ser condutor de transporte público. Por isso, o objetivo desta pesquisa é estudar o estresse no trabalho em motoristas de ônibus de trânsito rápido e ônibus da Cidade do México. O método baseia-se numa análise estatística fatorial exploratória. A partir do exposto, conclui-se que os fatores que mais afetam a aparência de stress são organizacionais, ambientais (físico/individual), intrínsecos do emprego, extra-organizacionais e individuais. Ainda que sejam divergentes entre os motoristas, são os condutores de ônibus os que mais o sofrem.

Palabras clave : Estresse no trabalho; Motorista microônibus; Motorista ônibus.

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